Produktsupport E-Mail-Marketing

Produktsupport E-Mail-Marketing

Team Kundenservice
Vollzeit
m | w | d



Job Beschreibung

Das machst Du bei uns:

  • Produktbezogenes Projektmanagement & Kundenbetreuung
  • Tätigkeitsfeld rund ums E-Mail-Marketing/Newsletter von Planung bis Versand
  • Designen von Templates und Content-Kompositionen
  • Umsetzung der Templates in HTML/CSS und Quality Checks
  • Unterstützung bei Analyse und Bewertung von KPIs
  • Serviceorientierter und beratender Kundenkontakt in Deutsch und Italienisch
  • Kundenschulungen (vor Ort & online)
  • Supporttätigkeit via Telefon und Fernwartung


Das brauchst Du:

  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Grundlagenkenntnisse im Marketing und in der Verkaufsförderung
  • Rhetorische Fähigkeiten und gesunde Extrovertiertheit
  • HTML/CSS-Erfahrung und Lernbereitschaft erwünscht
  • Kenntnisse von Adobe-Produkten (Photoshop/FIGMA) von Vorteil
  • Verständnis für DSGVO-Relevanz
  • Hohe Belastbarkeit und Genauigkeit
  • Lösungsorientiertes Denken und ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- & Italienischkenntnisse in Wort und Schrift 

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