Produktsupport DE/IT (4-Tage-Woche, Do-So)

Produktsupport DE/IT (4-Tage-Woche, Do-So)

Team Kundenservice
Teilzeit
M | W | D

Unsere Marketingtools sind zwar fabelhaft, dennoch brauchen sie deinen Support, da unsere Kunden am Wochenende auch arbeiten. Du zauberst schnell Lösungen aus dem Ärmel und ein Lächeln ins Gesicht unserer Kunden? Dann bewirb dich bei uns.

Job Beschreibung

Das machst du bei uns:

  • Produktbezogenes Projektmanagement & Kundenbetreuung
  • Serviceorientierter Kundenkontakt in DE + IT
  • Supporttätigkeit via Telefon und Fernwartung (4-Tage-Woche, Do-So)
  • Quality Checks und weitere QC-Aufgaben
  • Unterstützung im Telefondienst

Das brauchst du:

  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Grundkenntnisse im Marketing, Hotelverwaltungsprogrammen und HTML
  • Hohe Eigenverantwortung und Technikaffinität
  • Genauigkeit und lösungsorientiertes Denken
  • Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
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