Produktsupport

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Team Kundenservice
Vollzeit
M | W | D

Unsere Marketingtools sind zwar fabelhaft, dennoch brauchen sie deinen Support. Du zauberst individuelle Lösungen aus dem Ärmel und ein Lächeln ins Gesicht unserer Kunden? Dann bewirb dich bei uns.

Job Beschreibung

Das machst du bei uns:

  • Produktbezogenes Projektmanagement & Kundenbetreuung
  • Kundenschulungen (vor Ort & online) in DE + IT
  • Serviceorientierter Kundenkontakt in DE + IT
  • Supporttätigkeit via Telefon und Fernwartung
  • Quality Checks und weitere QC-Aufgaben
  • Unterstützung im Telefondienst

Das bringst du mit:

  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Grundlagen im Marketing und Verkaufsförderung
  • Rhetorische Fähigkeiten und gesunde Extrovertiertheit
  • Technische Affinität für Marketingtools
  • Lösungsorientiertes Denken und ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
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