Team Kundenservice
Vollzeit
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Das machst Du bei uns:
- Produktbezogenes Projektmanagement & Kundenbetreuung
- Tätigkeitsfeld rund ums E-Mail-Marketing/Newsletter von Planung bis Versand
- Designen von Templates und Content-Kompositionen
- Umsetzung der Templates in HTML/CSS und Quality Checks
- Unterstützung bei Analyse und Bewertung von KPIs
- Serviceorientierter und beratender Kundenkontakt in Deutsch und Italienisch
- Kundenschulungen (vor Ort & online)
- Supporttätigkeit via Telefon und Fernwartung
Das brauchst Du:
- Freude am Kontakt mit Menschen
- HTML/CSS-Erfahrung und Lernbereitschaft erwünscht
- Grundkenntnisse von Adobe-Produkten (Photoshop/FIGMA) von Vorteil
- Lösungsorientiertes Denken und ausgeprägte Teamfähigkeit